**Política de Privacidade**
**1. Introdução**
Bem-vindo à Noz de Carvalho, sua loja virtual de varejo especializada em vestuário de fabricação própria. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao usar nossos serviços através do site e do email. Valorizamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger suas informações da melhor forma possível.
**2. Informações Coletadas**
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato por email, podemos coletar as seguintes informações:
– **Informações de contato:** Nome, endereço de email, número de telefone.
– **Informações de pagamento:** Dados de cartão de crédito/débito ou outras informações financeiras necessárias para processar pedidos.
– **Informações demográficas:** Idade, sexo, localização.
– **Informações sobre preferências e interesses:** Relacionadas aos produtos que oferecemos.
**3. Uso das Informações**
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:
– **Processar e entregar pedidos:** Utilizamos suas informações para processar pedidos e entregar produtos de acordo com suas solicitações.
– **Personalizar sua experiência de compra:** Utilizamos suas preferências e interesses para personalizar sua experiência em nosso site e oferecer produtos que possam ser do seu interesse.
– **Comunicar informações sobre produtos, promoções e eventos:** Podemos enviar comunicações sobre nossos produtos, promoções e eventos através do email fornecido por você.
– **Gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente:** Utilizamos suas informações para gerenciar sua conta, fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações.
– **Melhorar nossos produtos e serviços:** Analisamos as informações coletadas para melhorar nossos produtos, serviços, marketing e experiência do cliente.
– **Cumprir obrigações legais e regulatórias:** Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias, como a prevenção de fraudes e a conformidade com as leis aplicáveis.
**4. Compartilhamento de Informações**
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
– **Empresas parceiras:** Compartilhamos informações com empresas parceiras que nos auxiliam no processamento de pagamentos, entrega de pedidos e outras atividades relacionadas aos nossos serviços.
– **Serviços de entrega:** Compartilhamos informações com serviços de entrega para enviar produtos conforme suas solicitações.
– **Autoridades legais:** Compartilhamos informações com autoridades legais quando exigido por lei ou em resposta a processos judiciais.
– **Permissão expressa:** Compartilhamos informações com sua permissão expressa para determinados fins, conforme solicitado por você.
**5. Proteção de Dados**
Empregamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
**6. Cookies e Tecnologias Semelhantes**
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site, analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos dos usuários e coletar informações demográficas. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso pode afetar sua experiência no site.
**7. Retenção de Dados**
Retemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável.
**8. Transferência Internacional de Dados**
Se transferirmos suas informações para fora do país, garantiremos que essa transferência seja realizada de forma segura e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
**9. Direitos dos Titulares dos Dados**
Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir o processamento e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos ou se tiver dúvidas sobre suas informações, entre em contato conosco através do email contato@nozdecarvalho.com.br.
**10. Política de Menores**
Nós não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se você é menor de idade, não use nosso site ou forneça informações pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
**11. Alterações na Política de Privacidade**
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas políticas.
**12. Contato**
Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco através do email contato@nozdecarvalho.com.br.
**Data de vigência:** [Inserir data de vigência da política de privacidade]
**Última atualização:** [Inserir data da última atualização da política de privacidade]
Espero que isso abranja todas as áreas importantes da sua política de privacidade!